Promemoria, follow-up e campagne WhatsApp, in automatico
Ricontatta i tuoi clienti con flussi e campagne su WhatsApp o al telefono e invia messaggi automatici dopo ogni chiamata.
Il passo successivo lo fa l'AI
- L'AI decide il percorso in base a cosa è successo nella conversazione
- Messaggi modello WhatsApp, email, aggiornamento dei contatti, API e webhook
- Controllo degli errori prima della pubblicazione
Riepilogo dopo la chiamata
Cosa puoi automatizzare
Le campagne raggiungono solo i contatti che hanno dato il consenso. Le chiamate in uscita sono incluse in CMai Pro.
01 Promemoria appuntamenti
Campagna WhatsApp con risposta di conferma: meno disdette e buchi in agenda.
02 Conferme e aggiornamenti
Automazione WhatsApp che conferma prenotazioni e ordini appena ricevuti.
03 Follow-up ricorrenti
Ricontatta i clienti a scadenza e propone direttamente un nuovo appuntamento.
04 Richiamo preventivi
L'agente vocale richiama chi ha chiesto un preventivo. Pro
05 Clienti da riconquistare
Campagna WhatsApp con un'offerta per chi non torna da tempo.
06 Riepiloghi per il team
Email con il riassunto di ogni chiamata al collega giusto.
Raggiungi tutti, nello stesso momento
Scegli i destinatari, verifica il consenso e la fascia di invio. CMai invia, risponde e ti mostra lo stato di ogni contatto: ha risposto, inviato, in coda o escluso.
- Campagne WhatsApp e di chiamate AI
- Fasce orarie e velocità di invio
- Nuovi tentativi automatici
- Import contatti da CSV o Excel
I tuoi clienti, ricontattati. Senza alzare il telefono.
Attiva CMai
Ti seguiamo noi nella configurazione.
Scegli un evento o una lista
Fine chiamata, nuova prenotazione o un elenco di clienti.
Pubblica
CMai controlla il flusso e lo mette al lavoro.
Domande su automazioni e campagne
Che differenza c'è tra automazione e campagna?
Un'automazione parte da sola quando succede qualcosa, ad esempio a fine chiamata. Una campagna contatta una lista di clienti, su WhatsApp o con chiamate dell'agente vocale.
Quali canali posso usare?
WhatsApp, email, chiamate dell'agente vocale (con CMai Pro), aggiornamento dei contatti, API e webhook.
Come viene gestito il consenso?
Le campagne raggiungono solo i contatti che hanno dato il consenso. Per le chiamate verso numeri italiani va rispettato il Registro pubblico delle opposizioni: ti aiutiamo a impostarlo correttamente.
Ci sono nuovi tentativi se il cliente non risponde?
Sì, fino a 5 tentativi nelle fasce orarie che scegli tu.
Se il cliente risponde, cosa succede?
Risponde l'AI. Quando serve, la conversazione passa a una persona del tuo team.
Posso collegare il mio CRM?
Sì, tramite API e webhook. Puoi anche importare i contatti da file CSV o Excel.
Ci sono costi WhatsApp?
I messaggi modello di WhatsApp prevedono una tariffa di Meta, che viene pagata direttamente a Meta.
Più appuntamenti, meno telefonate da fare
Automazioni incluse in tutti i piani, campagne di chiamate con CMai Pro.