Nuovo CMai: il centralino AI che gestisce anche tutte le chat dei clienti, da un unico pannello. Provalo gratis per 1 mese →
Centralino AI · segreteria · multicanale

Il centralino AI che risponde a ogni chiamata

CMai è prima di tutto un centralino intelligente: risponde 24 ore su 24, dà informazioni, filtra e trasferisce le chiamate e fissa gli appuntamenti in agenda. E dallo stesso pannello gestisci tutte le chat: WhatsApp, Messenger, Instagram e la chat sul tuo sito.

Studi professionaliCentri medici e benessereHotel e ristorantiPMI
S
Sofia · Studio Bianchi● Agente vocale · in chiamata
00:42
Studio Bianchi, buongiorno! Sono Sofia, l'assistente virtuale. Come posso aiutarla?
Vorrei un appuntamento con l'avvocato per la prossima settimana.
Certo. Ho martedì alle 10:00 o giovedì alle 15:30. Quale preferisce?
Giovedì alle 15:30.
✓ Appuntamento in calendario · contatto salvato · riepilogo via email
✓
Appuntamento fissatoGiovedì 15:30 · Google Calendar
🌍
Oltre 25 lingueal telefono
24/7sempre attivo, anche nel weekend
25+lingue al telefono
80+lingue in chat
1pannello per telefono e tutte le chat
Un unico pannello

Il centralino, e tutte le chat, da un'unica applicazione

Prima di tutto il centralino, poi tutto il multicanale: lo stesso agente risponde al telefono, su WhatsApp, Messenger, Instagram e nella chat del tuo sito. Tu ritrovi chiamate, chat, contatti e appuntamenti in un solo pannello.

📞
Poliambulatorio San Luca● Agente vocale · in chiamata
01:24
Poliambulatorio San Luca, buongiorno. Come posso aiutarla?
Vorrei sapere gli orari per i prelievi.
I prelievi si fanno dal lunedì al sabato, dalle 7:30 alle 10:00, senza appuntamento.
✓ Chiamata trascritta e riassunta
🌐
Ottica Verdi · chat del sito● Sito web · risponde l'AI
Fate anche controllo della vista gratuito?
Sì! Il controllo è gratuito e dura circa 20 minuti. Vuole che le prenoti un orario?
Sabato mattina?
Sabato ho libero alle 10:00 o alle 11:30.
✓ Richiesta salvata nella scheda cliente
✆
Centro Estetico Aurora● WhatsApp · risponde l'AI
Ciao, quanto costa una pulizia viso?
Ciao! La pulizia viso costa 55 € e dura 60 minuti. Preferisci mattina o pomeriggio?
Pomeriggio, mercoledì
Mercoledì alle 16:00 è libero, te lo prenoto?
✓ Appuntamento proposto · conferma su WhatsApp
◎
Trattoria Da Nino● Instagram · risponde l'AI
Avete posto per 4 domani sera?
Sì, domani alle 20:30 abbiamo un tavolo per 4. A che nome lo segno?
Marco, grazie!
✓ Prenotazione registrata
✉
Hotel Belvedere● Messenger · risponde l'AI
Il parcheggio è incluso?
Sì, il parcheggio privato è gratuito per gli ospiti. Il check-in è dalle 14:00.
E la colazione?
Colazione a buffet dalle 7:00 alle 10:30, inclusa nella tariffa.
Guarda il video

CMai in 50 secondi

Il centralino intelligente che gestisce anche tutte le chat dei clienti, da un unico pannello: guarda come lavora.

Cosa fa CMai

Tre strumenti, un unico pannello

Il centralino al primo posto, con chat e automazioni che lavorano insieme nella stessa applicazione.

📞
Chiamata in arrivo● risponde l'AI
00:05

Centralino AI Pro

Risponde e chiama a qualsiasi ora. Prenota in Google Calendar, Calendly e Cal.com, trasferisce le chiamate al tuo team, registra, trascrive e ti manda il riepilogo via email.

Scopri il centralino →
Siete aperti domenica?
Sì, dalle 10 alle 13! Vuoi prenotare?

Agente chat

Risponde giorno e notte su sito web, WhatsApp, Instagram e Messenger, in oltre 80 lingue. Quando serve, passa la conversazione al tuo team con il riepilogo.

Scopri l'agente chat →
Richiamo controllo annuale● In corso
128 / 212 contattati31 appuntamenti

Automazioni e campagne

Ricontatta i clienti con flussi e campagne su WhatsApp o al telefono e invia messaggi automatici dopo ogni chiamata.

Scopri le automazioni →
Guardalo al lavoro

Chiamate, chat e campagne in tempo reale

📞
Idraulica Esposito● Agente vocale · in chiamata
01:24
Ho la caldaia in blocco, potete passare?
Mi dispiace! Posso fissarle un intervento domani alle 9:00 o alle 14:30.
Alle 9:00, grazie.
✓ Intervento prenotato · riepilogo inviato

Chiamata · prenotazione confermata e riepilogo inviato al tecnico

✆
Autofficina Russo● WhatsApp · risponde l'AI
Buongiorno, serve un tagliando per una Panda del 2019
Certo! Il tagliando costa da 149 €. Mi lascia nome e targa così la richiamiamo?
Luca, GH123XY
✓ Contatto salvato · riepilogo pronto

Chat WhatsApp · contatto salvato e riepilogo pronto per il team

✆
Campagna “Promemoria visite”● WhatsApp · in corso
Inviati 186Risposte 94Confermati 71
Ciao Anna, ti ricordiamo la visita di domani alle 11:00. Confermi?
Sì, confermo!
✓ Risposta registrata · appuntamento confermato

Campagna WhatsApp · invii e risposte tracciati in tempo reale

Integrazioni

Si collega agli strumenti che usi già

31Google CalendarCCalendlyCCal.com✆WhatsApp◎Instagram✉MessengerWWordPressSShopify@Email{ }Webhook e APISIPLinea SIP · TwilioSIPLinea SIP · Telnyx
31Google CalendarCCalendlyCCal.com✆WhatsApp◎Instagram✉MessengerWWordPressSShopify@Email{ }Webhook e APISIPLinea SIP · TwilioSIPLinea SIP · Telnyx
Per la tua attività

Cosa fa CMai per la tua attività

🌙

Risponde sempre

Giorno e notte, anche la sera e nel weekend: nessuna chiamata o messaggio resta senza risposta.

🗂️

Raccoglie richieste e dati

Nome, recapiti e motivo del contatto: decidi tu quali informazioni chiedere.

📚

Conosce la tua attività

Risponde alle domande frequenti usando il tuo sito, i tuoi documenti e le tue FAQ.

🎯

Qualifica i contatti

Capisce chi è interessato e aggiorna la scheda di ogni cliente in automatico.

🤝

Passa al tuo team

Quando serve una persona, trasferisce chat e chiamate con un riepilogo pronto.

🖥️

Tutto in un unico pannello

Chiamate e chat di WhatsApp, Messenger, Instagram e sito nella stessa applicazione, con calendario, email e CRM collegati.

Il problema

Quante chiamate stai perdendo ogni giorno?

Telefono che squilla mentre sei con un cliente, messaggi letti la sera, nessuno in ufficio nel weekend. Chi non riceve risposta subito chiama il concorrente.

Calcola quanto valgono le chiamate perse

Fatturato potenziale perso ogni mese

Pari a all'anno. CMai Base costa 89 € al mese e il primo mese è gratis.

Recupera questi clienti
Come si parte

Il telefono squilla. Risponde l'AI.

Raccontaci la tua attività

Ci dai il sito, i documenti e le domande frequenti: l'agente impara servizi, prezzi e orari.

Collega i tuoi canali

Numero di telefono, WhatsApp, Instagram, Messenger, sito web e calendario. Ti seguiamo noi passo passo.

Vai online

Lo provi tu stesso dal browser, poi lo attivi sui tuoi canali. Tu ricevi appuntamenti e riepiloghi.

Prova gratuita

Provalo sulla tua attività per un mese, gratis

Lasciaci i tuoi dati: un consulente CM advisor ti richiama, configura con te l'agente e lo attiva sui tuoi canali.

  • Configurazione assistita dal nostro team
  • Nessun costo per il primo mese su Base e Pro
  • Assistenza in italiano, da persone vere

Prova CMai gratis per 1 mese

Ti ricontattiamo entro un giorno lavorativo per attivare la prova. Nessun vincolo.

Tutti i campi con * sono obbligatori. Oppure chiamaci al +39 02 400 31 823

Domande frequenti

Hai qualche dubbio?

Come funziona la prova gratuita?

I piani CMai Base e CMai Pro includono 1 mese di prova gratuita. Ti aiutiamo a configurare l'agente sulla tua attività e puoi disdire prima della fine della prova senza alcun costo.

Devo usare app diverse per telefono e chat?

No. Da un unico pannello gestisci il centralino e tutte le chat: WhatsApp, Messenger, Instagram e la chat del tuo sito. Ogni conversazione, chiamata o messaggio, finisce nella scheda del cliente.

Devo cambiare numero di telefono?

No. Con CMai Pro puoi attivare un nuovo numero, collegare il tuo centralino o il tuo numero tramite linea SIP, oppure inoltrare le chiamate dal numero che usi già.

I clienti sanno che parlano con un'intelligenza artificiale?

Sì, come previsto dall'AI Act europeo il messaggio di benvenuto lo comunica in modo chiaro. Le voci sono naturali e puoi decidere quando passare la chiamata a una persona del tuo staff.

Può trasferire le chiamate a me o ai miei collaboratori?

Sì. Imposti le regole e la disponibilità di ogni collega: l'agente trasferisce le chiamate importanti alla persona giusta e, se nessuno risponde, riprende la conversazione e raccoglie il messaggio.

Funziona con il mio calendario e il mio CRM?

Sì. CMai si collega a Google Calendar, Calendly e Cal.com per fissare appuntamenti durante la chiamata o la chat, e invia i dati di ogni conversazione al tuo CRM tramite webhook o email.

In quante lingue risponde?

Al telefono in oltre 25 lingue, in chat in oltre 80: risponde nella lingua del cliente.

I dati sono al sicuro?

I dati sono conservati su server in Europa e trattati nel rispetto del GDPR. I fornitori di intelligenza artificiale non usano le tue conversazioni per addestrare i loro modelli.

Lascia rispondere l'AI. Tu pensa al resto.

Attiva CMai oggi: il primo mese è gratis su Base e Pro. Ti aiutiamo noi a configurarlo.

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